客戶反饋的問題在規定時間內沒有及時處理怎么辦?
來源:紅星星屋裝飾??瀏覽次數:次??發布時間:2015-04-26 12:53
相關責任部門無法在規定解決時間內解決問題的,應由相關責任部門第一責任人將階段解決進展情況通過郵件回復客服部,同時要申報此問題延期解決的時間??头亢硕A段解決進展情況和延期解決時間的合理性,督促解決進度。未按時解決完成或未按上報解決方案執行的,將對相關責任部門責任人做出相應處罰。
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